Politique de Livraison

Préparation, expédition, livraison : où en est mon colis ?
Chers clients de Eden-business.eu toutes nos livraison sont Gratuites

il y a 4 étapes

Nous voulions prendre un moment pour vous expliquer les différentes étapes de notre processus de commande en ligne afin que vous sachiez à quoi vous attendre lors de votre achat sur notre site web.

1-Étape de validation de la commande : La première étape consiste à valider votre commande. Nous vérifions toutes les informations fournies lors de la commande, telles que l’adresse de livraison, la quantité de produits commandés et le mode de paiement choisi. Si nous avons besoin de plus d’informations pour traiter votre commande, nous vous contacterons directement.

2- Étape de préparation de la commande : Une fois que nous avons validé votre commande, nous passons à l’étape de préparation. Cette étape consiste à rassembler les produits que vous avez commandés dans notre entrepôt. Nous nous assurons que tous les produits sont en stock et que la commande est complète avant de passer à l’étape suivante.

3-Étape d’expédition : Une fois que votre commande est prête à être expédiée, nous la préparons pour l’expédition. Nous emballons soigneusement les produits et nous les envoyons à l’adresse de livraison que vous avez fournie lors de la commande. Nous utilisons des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée.

4-Étape de livraison : Enfin, nous arrivons à l’étape de livraison. Vous recevrez votre commande à l’adresse que vous avez fournie lors de la commande. Nous vous enverrons également un e-mail de confirmation pour vous informer que votre commande a été livrée avec succès.

Nous espérons que cette explication des différentes étapes de notre processus de commande en ligne vous a aidé à comprendre comment nous travaillons pour vous fournir le meilleur service possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Résumer :

Quelles sont les délais de livraison des colis ?

Voici nos délais de livraisons (en moyenne) :

Une fois votre commande validée ✅ : 1 à 3 jours pour préparer votre commande elle est généralement expédier sous 48H Dès validation de votre commande, celle-ci sera préparée et emballée avec le plus grand soin et remise à un de nos transporteurs, suivant le poids de votre colis et votre situation géographique

La livraison de votre commande est de 8 à 10 jours (ouvrés) Partout dans le Monde.

Afin d’assurer le suivi de votre colis, vous recevrez des emails de notifications.

Un numéro de suivi est envoyé pour chaque commande au client 24 à 48h de délai pour suivre informatiquement .

Merci de votre confiance et de votre fidélité à Eden-business.eu !